办事大厅凭啥不让群众带手机

近日，一办事大厅因“9点无人到岗”“不让群众带手机”引发热议。近年来，政务服务数字化、透明化是大势所趋，许多地方还鼓励群众通过“好差评”系统现场评价监督。涉事单位反其道而行之，无异于在公共服务与民众之间砌起一堵墙。所谓“急民众之所急、想民众之所想”，既要体现在态度上，更要体现在行动上。

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